Ser dono de um negócio é um desafio para o qual 45% dos brasileiros entre 18 e 40 anos se dizem preparados, segundo uma pesquisa feita pelo instituto Ipsos, de São Paulo. Se poucos realizam esse projeto, é porque o caminho para a criação de um empreendimento tem diversos percalços. Os micro e pequenos empresários representam 99% do total de negócios existentes no país, apesar da falta de incentivo aos novos empreendedores. A cada ano, criam-se 500 000 empresas – e 49% fecham as portas nos primeiros dois anos de existência, conforme números do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae). Falta planejamento, e erros no controle do caixa influenciam nesse cenário. Mas é possível evitá-los tomando alguns cuidados. Os quadros abaixo listam os fatores responsáveis pelo sucesso ou pelo fracasso de um micro ou pequeno empreendimento.
Dez mandamentos para o sucesso
1. Fazer um bom plano de negócios. Não basta ter o capital. É imprescindível calcular a taxa de retorno necessária para manter o empreendimento no início.
2. Escolher um bom ponto. O imóvel deve estar regularizado na prefeitura.
3. Analisar a concorrência e o mercado. É importante andar pelas ruas e até comprar produtos ou serviços do concorrente.
4. Cuidar do contrato social. Há detalhes que não podem ser ignorados, como definir a parte e as funções de cada sócio e o que fazer no caso de morte de um dos donos.
5. Atender à burocracia e pagar os tributos. Um erro comum é definir oficialmente um tipo de empresa que paga impostos mais baixos para estabelecer-se, na verdade, em outra categoria de negócio. Isso sai caro. Há multas para desvio de razão social.
6. Ter um bom contador. Em caso de dúvidas, consultar o sindicato da categoria.
7. Registrar a marca no Instituto Nacional de Propriedade Industrial (Inpi).
8. Manter o profissionalismo. Mesmo em empresas familiares, definir no contrato social a função e o salário de cada integrante.
9. Reciclar-se sempre. Cursos, palestras e participação em feiras são importantes.
10. Ter perseverança. Um negócio costuma demorar dois anos para dar lucro.
Os sete pecados do capital
1. Falta de planejamento. O otimismo em excesso pode ser fatal. É preciso adequar a oferta à realidade do mercado e contar com problemas com fornecedores, manutenção e fontes de investimento, como bancos.
2. Má gestão financeira. Reflete-se, basicamente, na dificuldade de calcular preços e no descuido com o fluxo de caixa. Preço não é matéria-prima e mão-de-obra mais lucro. Encargos trabalhistas e impostos, por exemplo, não podem ser esquecidos.
3. Desatualização do produto. É preciso reavaliar constantemente as necessidades do mercado, pesquisar o que os clientes querem e o que a concorrência já mudou.
4. Descuido com o marketing. Às vezes o produto é muito bom, mas a fachada da loja não é atraente. Ou a loja é bonita mas ninguém sabe que a empresa existe.
5. Sobressaltos da conjuntura. Num país de instabilidade econômica, é preciso ter reservas para agüentar recessões, enfrentar perda de renda do consumidor e encarar altas dos juros.
6. Problemas pessoais. Empresas de estrutura enxuta podem ser abaladas por problemas com o dono ou com o chefe. Saúde e sucessão familiar merecem cuidado.
7. Desorganização. Um dos fatores que mais colaboram para a derrocada é misturar as contas pessoais com as da empresa.
Editado por Eduardo Burckhardt/Gilmar Santos. Colaborou Igor Ribeiro